Лицензионное соглашение

1. Предмет соглашения

1.1. ООО «Байтим» (далее — «Лицензиар») предоставляет пользователю (далее — «Лицензиат») неисключительную лицензию на использование программного обеспечения «Байтим» (далее — «Программное обеспечение», «ПО») на условиях, изложенных в настоящем соглашении.

1.2. Программное обеспечение «Байтим» представляет собой систему управления жизненным циклом услуг, предназначенную для автоматизации процессов управления IT-проектами.

1.3. Все права на Программное обеспечение, включая исходный код, объектный код, документацию, дизайн интерфейса и любые производные работы, принадлежат Лицензиару.

2. Типы лицензий

2.1. Облачная лицензия (SaaS)

• Предоставляет право доступа к Программному обеспечению через сеть Интернет
• Программное обеспечение размещается на серверах Лицензиара
• Оплата производится за период использования (подписка)
• Обновления и техническая поддержка включены в стоимость

2.2. Серверная лицензия (On-premise)

• Предоставляет право установки и использования ПО на серверах Лицензиата
• Лицензия предоставляется на определенное количество пользователей
• Техническая поддержка и обновления оплачиваются отдельно
• Срок действия лицензии определяется договором

3. Права Лицензиата

3.1. Лицензиат имеет право:

• Использовать Программное обеспечение для собственных нужд в соответствии с его назначением
• Создавать резервные копии Программного обеспечения (для серверной лицензии)
• Получать обновления Программного обеспечения в рамках действующей подписки на поддержку
• Обращаться в службу технической поддержки Лицензиара
• Использовать документацию к Программному обеспечению

4. Ограничения

4.1. Лицензиат не имеет права:

• Копировать Программное обеспечение, за исключением создания резервных копий
• Модифицировать, адаптировать или создавать производные работы
• Декомпилировать, дизассемблировать или восстанавливать исходный код
• Передавать, сублицензировать или сдавать в аренду права на ПО третьим лицам
• Удалять или изменять уведомления об авторских правах
• Использовать ПО для создания конкурирующих продуктов
• Превышать количество лицензированных пользователей

5. Оплата и срок действия

5.1. Стоимость лицензии определяется выбранным тарифным планом и указывается в счете или договоре.

5.2. Для облачной лицензии:

• Оплата производится ежемесячно или ежегодно в порядке предоплаты
• При неоплате доступ к ПО приостанавливается
• Данные Лицензиата хранятся в течение 30 дней после приостановки

5.3. Для серверной лицензии:

• Оплата лицензии производится единовременно или по графику, согласованному в договоре
• Техническая поддержка оплачивается ежегодно
• Без активной подписки на поддержку обновления не предоставляются

6. Техническая поддержка

6.1. В рамках технической поддержки Лицензиар обязуется:

• Консультировать по вопросам использования ПО
• Устранять ошибки в работе ПО
• Предоставлять обновления ПО
• Предоставлять доступ к документации

6.2. Время реагирования и уровень сервиса (SLA) определяются выбранным тарифным планом.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Лицензиар гарантирует, что Программное обеспечение в целом соответствует документации при нормальном использовании.

7.2. Лицензиар не гарантирует:

• Бесперебойную и безошибочную работу ПО
• Соответствие ПО всем требованиям Лицензиата
• Совместимость с любым программным и аппаратным обеспечением

7.3. Лицензиар не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.

7.4. Максимальная ответственность Лицензиара ограничивается суммой, уплаченной Лицензиатом за последние 12 месяцев использования ПО.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего соглашения.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Прекращение лицензии

9.1. Лицензия прекращается:

• По истечении срока действия
• При расторжении договора любой из сторон
• При нарушении Лицензиатом условий настоящего соглашения
• При банкротстве или ликвидации Лицензиата

9.2. При прекращении лицензии Лицензиат обязан:

• Прекратить использование Программного обеспечения
• Удалить все копии ПО (для серверной лицензии)
• По требованию Лицензиара подтвердить удаление ПО

9.3. Лицензиат имеет право экспортировать свои данные в течение 30 дней после прекращения лицензии.

10. Изменение условий

10.1. Лицензиар вправе изменять условия настоящего соглашения.

10.2. Об изменениях Лицензиат уведомляется не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

10.3. Продолжение использования ПО после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией соглашения.

11. Применимое право

11.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Споры разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

12. Контактная информация

Лицензиар:
ООО «Байтим»
ИНН: 7743390811
Адрес: 125195, г. Москва, ул. Смольная, д. 47, помещ. 2ц
Email: info@byteam.ru